Votre préoccupation est importante pour nous
Rapide, fiable, flexible - Nous garantissons dans le monde entier un service et une assistance rapides et complets. La coordination de notre réseau de service international est réalisée par notre siège à Löhne (exceptions: Etats-Unis et Canada).
Notre service d'assistance téléphonique central :
+49 5744 7710-5163
ou veuillez contacter notre filiale locale à :
USA/Canada :
+1-978-463 0050
La Chine :
+86 (0)21 5836 0223
- Télémaintenance des techniciens expérimentés
- Permet d'éviter dans 80% des cas l'intervention d'un technicien sur site qui coûte plus de temps et d'argent
- Des tarifs forfaitaires intéressants grâce aux contrats de télémaintenance
- Plus haute sécurité des données grâce à un accès crypté à votre machine via une connexion VPN
Centre de formation
Vous pouvez faire former vos employés dans l´utilisation de nos machines dans notre centre de formation.
Jusqu’à présent les formations de personnel se faisaient exclusivement sur les sites de nos clients.
Dès à présent il sera possible de former votre personnel AVANT la livraison de votre machine d’impression innovative Koenig & Bauer Kammann.
Nos techniciens qualifiés ne forment non seulement l’utilisation théorique mais aussi pratique de notre machine. Toutes les questions de votre personnel pourront être clarifiées directement et avec compétence sur la machine. De cette manière nous vous permettons de raccourcir la phase de formation sur votre site et d’avoir un démarrage parfait en production de votre machine après son installation.